Hướng dẫn mua hàng – Rose Squishy

Chào mừng bạn đến với Rose Squishy, thế giới của những món đồ chơi squishy mềm mại, dễ thương và đầy màu sắc!
Để giúp bạn có trải nghiệm mua sắm thật dễ dàng và nhanh chóng, chúng mình đã chuẩn bị hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn có thể lựa chọn, đặt mua và nhận hàng một cách thuận tiện nhất – dù bạn là khách hàng mới hay đã gắn bó lâu dài với Rose Squishy.

Bước 1: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm yêu thích

Truy cập vào trang chủ của Rose Squishy, bạn sẽ thấy hàng trăm mẫu squishy với kiểu dáng đa dạng: từ bánh ngọt, động vật, trái cây, nhân vật hoạt hình đến những mẫu handmade độc quyền.
Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm để gõ tên sản phẩm mong muốn hoặc duyệt theo danh mục như “Squishy mini”, “Squishy khổng lồ”, “Squishy giảm stress”, v.v.
Mỗi sản phẩm đều có hình ảnh rõ nét, mô tả chi tiết, giá bán và đánh giá của khách hàng, giúp bạn dễ dàng so sánh và lựa chọn.

Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Khi đã tìm được món squishy ưng ý, hãy nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”.
Sản phẩm sẽ tự động được lưu trong giỏ, nơi bạn có thể xem lại toàn bộ danh sách, chỉnh sửa số lượng, hoặc xóa sản phẩm không cần thiết.
Rose Squishy khuyến khích bạn kiểm tra kỹ màu sắc, kích thước và số lượng trước khi tiếp tục sang bước thanh toán để tránh sai sót.

Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng và xác nhận đơn hàng

Sau khi chọn xong, nhấp vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên cùng của website để xem lại đơn hàng.
Tại đây, bạn có thể kiểm tra tổng giá trị đơn hàng, phí vận chuyển (nếu có) và mã giảm giá nếu bạn đang sở hữu.
Khi mọi thông tin đã chính xác, chọn “Tiến hành thanh toán” để chuyển sang bước kế tiếp.

Bước 4: Nhập thông tin giao hàng

Điền đầy đủ họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng.
Rose Squishy giao hàng trên toàn quốc, vì vậy dù bạn ở bất kỳ tỉnh thành nào, chúng mình cũng có thể gửi squishy đến tận nơi.
Hãy đảm bảo thông tin bạn nhập là chính xác để đơn hàng được giao đúng thời gian và đúng người nhận nhé!

Bước 5: Chọn phương thức thanh toán

Rose Squishy hiện hỗ trợ thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng và các ví điện tử như Momo, ZaloPay.
Sau khi bạn hoàn tất thanh toán, hệ thống sẽ xác nhận đơn hàng tự động và gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn.
Hiện tại, chúng mình không hỗ trợ hình thức COD (thanh toán khi nhận hàng) nhằm đảm bảo quy trình giao dịch an toàn, nhanh chóng và minh bạch nhất.

Bước 6: Xử lý và giao hàng

Sau khi nhận được thanh toán, đội ngũ Rose Squishy sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24 giờ và giao cho đơn vị vận chuyển uy tín.
Thời gian giao hàng thường dao động từ 2–5 ngày làm việc, tùy theo khu vực.
Chúng mình sẽ gửi mã vận đơn để bạn có thể theo dõi trạng thái giao hàng một cách dễ dàng và chủ động.

Bước 7: Nhận hàng và trải nghiệm sản phẩm

Khi nhận hàng, bạn nên kiểm tra tình trạng sản phẩm ngay.
Nếu có bất kỳ lỗi nào từ phía nhà sản xuất hoặc nhầm lẫn trong quá trình đóng gói, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trong vòng 7 ngày để được hỗ trợ đổi trả theo chính sách đổi trả của Rose Squishy.
Chúng mình luôn mong muốn mang lại cho bạn trải nghiệm tốt nhất cùng những món squishy mềm mịn, thơm dịu và đáng yêu như bạn mong đợi!

Lưu ý thêm:

• Hãy giữ lại hóa đơn điện tử hoặc email xác nhận đơn hàng để thuận tiện cho việc tra cứu hoặc bảo hành.

• Trong các dịp khuyến mãi lớn, thời gian xử lý đơn có thể kéo dài hơn đôi chút – mong bạn thông cảm nhé!

• Nếu bạn cần hỗ trợ nhanh, hãy liên hệ Fanpage hoặc Hotline của Rose Squishy, đội ngũ chúng mình luôn sẵn sàng giúp bạn.

Rose Squishy – Mua sắm dễ dàng, nhận hàng nhanh chóng, tận hưởng niềm vui mềm mại từ những món squishy xinh xắn nhất!

Hỗ trợ và liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ vui lòng liên hệ với chúng mình qua:

Email: rosesquishycontact@gmail.com

Fanpage: https://www.facebook.com/rosesquishyshop

Hotline: 0363673472

Địa chỉ: Sky 2, Aquabay, Ecopark, Văn Giang, Hưng Yên

Website: Rose Squishy

Đội ngũ Rose Squishy luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 7 ngày/tuần để mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất